À la demande et adaptée aux besoins des chefs d’entreprise : comment chaque établissement du secteur de l’hôtellerie-restauration crée sa propre expérience de marque

Le pub au coin de la rue, le café traditionnel au bord du canal, le bar à cocktails branché du centre-ville. Chacun a son caractère propre, son ambiance particulière et sa clientèle spécifique. Et pourtant, vous pouvez immédiatement reconnaître la marque présente grâce au parasol sur la terrasse, à la carte posée sur la table ou au pot de fleurs. Ce n’est pas un hasard. C’est là toute la puissance du POSM : des supports de point de vente entièrement fabriqués à la demande et sur mesure pour cet établissement unique.

Des parasols aux tableaux noirs : chaque point de contact compte

Un établissement d’accueil est un univers à part entière, et pour Lipton Ice Tea, Menuez, aux Pays-Bas et en Belgique, propose une gamme complète de supports de promotion en point de vente (POSM), qui contribuent tous à l’expérience globale de la marque.

La visibilité sur la terrasse commence par les parasols : à l’effigie de la marque, résistants aux intempéries et immédiatement reconnaissables. Sur la table, la carte stimule les ventes et le verre emblématique de Lipton, en forme d’ampoule, garantit un service parfait ! De plus, il existe d’innombrables autres supports, tels que les vêtements à l’effigie de la marque, qui renforcent la visibilité de Lipton Ice Tea dans le secteur de l’hôtellerie-restauration.

Sur les sites balnéaires, l’été prend littéralement vie grâce à des supports publicitaires Lipton Ice Tea conçus sur mesure. Pour ceux qui allient sport et secteur de l’hôtellerie-restauration, il existe également des supports publicitaires ciblés sur le sport qui mettent efficacement en valeur la marque dans ce contexte également.

Tous ces éléments, pris dans leur ensemble, racontent l’histoire de Lipton Ice Tea, mais seulement s’ils se complètent, s’adaptent au style du lieu et respectent l’identité visuelle de la marque.

Adapté à chaque lieu

Il n’existe pas deux établissements de restauration identiques. Un parasol destiné à un pub traditionnel d’Amsterdam nécessite une approche différente de celle requise pour le même parasol dans un club de plage à Scheveningen. La carte d’une brasserie de Rotterdam doit présenter un format, un support et un ton différents de ceux de la carte des boissons d’un bar à cocktails d’Anvers.

C’est précisément pour cette raison que Menuez fonctionne selon un modèle « à la demande » : tous les supports de point de vente sont fabriqués sur commande pour cet établissement précis, ce public précis et ces exigences spécifiques de la marque. De la taille du menu à la couleur du parasol, du texte inscrit sur le tableau noir à la coupe des vêtements à l’effigie de la marque. Tout est sur mesure, mais l’identité de la marque reste reconnaissable partout.

Une seule marque, des centaines de points de vente : une gestion simplifiée

Cette année encore, Lipton Ice Tea est présent dans des milliers de points de vente aux Pays-Bas et en Belgique. Chacun de ces points de vente a ses propres exigences, sa propre logistique et ses propres gérants, qui ont besoin de leur matériel.

Grâce à la plateforme de gestion de marque de Menuez, les chargés de clientèle commandent l’ensemble du matériel destiné aux commerçants locaux, en fonction de leur emplacement spécifique. Parallèlement, Menuez veille à ce que tout soit conforme aux directives de la marque Lipton Ice Tea. Le stockage, la production et la livraison sont gérés de manière centralisée, ce qui permet à la marque de garder le contrôle sans avoir à gérer elle-même cette complexité.

Résultat : l’identité de marque de Lipton Ice Tea est préservée tant à Groningue qu’à Gand, et les établissements hôteliers des deux villes disposent désormais de supports parfaitement adaptés à leurs locaux.

Chaque détail est une occasion de mettre en avant votre image de marque

Un parasol est bien plus qu’un simple abri contre le soleil. C’est la première chose qu’un client aperçoit lorsqu’il arrive sur la terrasse. Un menu est bien plus qu’une simple liste de boissons. C’est un moment de connexion entre la marque et le client. Un tableau noir, un verre à l’effigie de la marque, un drapeau flottant au vent : chaque petit détail contribue à l’expérience globale.

Les établissements du secteur de l’hôtellerie-restauration qui en ont pris conscience, ainsi que les marques qui y investissent, se démarquent. Non pas parce qu’ils se font le plus entendre, mais parce que leur présence est cohérente et soigneusement élaborée.

Êtes-vous prêt pour votre lieu de réception ?

Que vous gériez un seul café unique ou que vous soyez une marque souhaitant être présente dans des centaines d’établissements du secteur de l’hôtellerie-restauration, Menuez vous offre cette possibilité.

À la demande, sur mesure, sans aucun casse-tête logistique. Contactez-nous et découvrez comment chaque point de contact au sein de votre établissement peut devenir une opportunité de promotion de votre image de marque.