Le pouvoir de la surveillance et de l’automatisation de la marque
En tant que franchiseur, il est essentiel de garantir votre marque et votre qualité. La gestion de tous les sites au fur et à mesure que votre formule se développe est un défi qui nécessite des solutions innovantes. Les listes Excel et les processus manuels ne suffisent plus dans un monde de croissance et de changement rapides. Il est temps de se pencher sur des systèmes efficaces qui surveillent votre marque et automatisent les processus internes.
Dans cet article, nous vous présentons quatre conseils pour développer avec succès votre (vos) formule(s) de franchise
Une communication efficace: Investissez dans des outils de communication qui permettent de partager des informations rapidement et de manière ciblée avec toutes les branches. Choisissez une plateforme centrale pour les nouvelles, les mises à jour, les lignes directrices et le matériel promotionnel. Vous créerez ainsi de l’uniformité et de la transparence.
Automatisation: Lors de la croissance ou de l’organisation d’une acquisition, le changement est nécessaire. La composition de l’équipe change, de nouvelles idées sont conçues et la stratégie et son déploiement sont élaborés. Tout cela prend beaucoup de temps alors que les opérations quotidiennes se poursuivent. En automatisant certains processus, vous pouvez gagner du temps et répondre plus efficacement aux besoins individuels des sites. Envisagez de mettre en place un système automatisé de distribution de matériel promotionnel et de soutien marketing. Il s’agit souvent de l’une des tâches qui prend le plus de temps au siège et qui peut réduire la pression sur l’organisation en période de croissance et de changement.
S’assurer de l’engagement : La croissance et les acquisitions sont source d’incertitude pour le franchisé. Pour s’assurer que tous les sites acceptent le changement, il est essentiel de comprendre les besoins individuels de chacun d’entre eux. Veillez à une intégration harmonieuse et à un engagement accru grâce à des systèmes flexibles et à un plan clair de communication et d’assistance. En outre, augmentez l’enthousiasme des nouveaux sites en leur offrant du matériel promotionnel et d’autres formules d’achat adaptées à leurs besoins. Un calendrier de marketing avec des bulletins d’information personnalisés et des listes de tâches individuelles peut également s’avérer utile.
Soutien individuel: Assurez la flexibilité de votre formule de franchise afin que les entrepreneurs locaux puissent répondre aux conditions spécifiques du marché. Adaptez le matériel de promotion et de campagne aux besoins spécifiques de chaque site sans compromettre la qualité ou l’uniformité. En particulier lorsque vous gérez plusieurs marques/formules, il est essentiel de maintenir l’identité unique de chaque marque. Choisissez un outil et/ou un partenaire capable de contrôler et de prendre en charge plusieurs identités de marque tout en vous déchargeant de la personnalisation, de la production et de la distribution.
Menuez, partenaire de la croissance !
Menuez comprend la complexité de la gestion de plusieurs marques et la nécessité d’assurer la cohérence entre les organisations de franchise. Menuez automatise les services marketing des franchiseurs et leur donne la possibilité de fournir du matériel promotionnel personnalisé et de l’aide à chaque établissement. Le déploiement d’une campagne de marketing efficace au niveau local devient plus facile lorsque les sites peuvent la personnaliser et la commander eux-mêmes en ligne selon leurs besoins, sans perdre de vue l’identité de la marque. Il en résulte un gain de temps, une réduction du gaspillage, une efficacité, une meilleure qualité et des franchisés plus heureux.
Découvrez comment l’automatisation des processus marketing et promotionnels peut vous aider à réaliser vos ambitions de croissance.